Как оформить заказ на Joom с компьютера и телефона пошаговая инструкция

Как оформить заказ на Joom с компьютера и телефона пошаговая инструкция
Оцените статью

На сегодняшний день Joom — один из главных российских маркетплейсов с практически всеми категориями товаров. Процедура покупки продукции не сложнее, чем в обычном интернет-магазине, так как оформить заказ на Джум можно за несколько минут. Совершать приобретения можно через официальное мобильное приложение или сайт. До недавнего времени официальный веб-ресурс был больше витриной. Сегодня в нем предусмотрен весь функционал для покупок. Имеется даже мобильная версия сайта. Но так как существует приложение, логичнее установить его — здесь функционал больше, чем на веб-ресурсе.

Как покупать на Joom с компьютера

Если вы еще не прошли регистрацию или авторизацию, в первую очередь, нужно это сделать. Регистрация возможна через личную страницу в одной из известных социальных сетей, либо аккаунт Google.

После нахождения нужной продукции в ассортименте, вам нужно открыть страницу с карточкой товара. Система предлагает либо прямо сейчас купить товар, либо добавить его в корзину. Второй вариант целесообразен, если вы планируете в ближайшее время совершить покупку или набрать несколько разных товаров, после через корзину их приобрести. Если вы готовы оплачивать товар, в корзину добавлять его бессмысленно, так как заказать товар на Джум проще «одной кнопкой».

  1. Жмем «Купить сейчас»;
  2. Авторизуемся, если ранее этого не делали;
  3. Открывается страница с «Добавлением адреса доставки». Помимо адреса, указываем ФИО, контактный номер и электронную почту;
  4. Далее остается ввести реквизиты банковской карты, либо выбрать оплату с помощью электронного кошелька.

Здесь сразу же уточним один момент. Многие покупатели спрашивают, как до процедуры приобретения продукции «забить» адрес, чтобы постоянно его не вводить? Данной опции не предусмотрено, так как купить товар на Joom через компьютер, приложение — это единственный способ сохранения адреса. Именно «сохранения». То есть, один раз купив товар, в дальнейшем вы те же самые данные вводить не будете. Аналогичная ситуация с реквизитами пластикового банковского продукта. До покупки нет возможности их добавить, после приобретения они автоматически сохранятся. Сохраненные данные всегда может будет откорректировать.

Обратите внимание, что кнопка «Купить сейчас» не будет работать, если вы не уточнили цвет товара, размер или другие основные характеристики продукции. Также в корзину нельзя отправить продукт, пока вы не уточнили, с какими характеристиками планируете его купить.

Как заказать товар на Джум с телефона

Процедура, совершаемая в официальном приложении, не сильно отличается от того, что от покупателя требует система на сайте.

  1. Авторизуемся в программе вышеописанными способами;
  2. Заходим на страницу товара;
  3. Жмем кнопку «Купить»;
  4. Открывается новая страница с Корзиной;
  5. Если готовы к покупке, можно прямо через корзину начать приобретение. Если хотите еще что-то посмотреть, одним тапом возвращаетесь к каталогу;
  6. В процессе приобретения прописывается адрес клиента и его контактные данные (как и с сайтом), далее реквизиты;
  7. Товар оплачен. Теперь вы можете перейти в раздел «Мои заказы» и увидеть купленную продукцию.

Как и на сайте, приложение автоматически сохраняет адрес и реквизиты клиента для его удобства. Но программа примечательна тем, что в ней есть категория «Мои адреса». Сюда вы можете забить любое количество адресов, при желании их изменить или удалить вовсе.

Уточняем, все данные о доставке указываются на русском языке — не на транслите. Это важно, так как правильно оформить заказ на Joom иначе не получится.

Отслеживание посылки после покупки товара на Джум

Итак, вы успешно совершили заказ. Теперь вам в приложении нужно перейти в раздел «Мои заказы». Найдите нужный товар, нажмите по нему. Ознакомьтесь с карточкой покупки. В самом низу страницы есть трек-номер. Здесь же будет указываться текущий статус посылки. В приложении можно без сторонних сервисов смотреть маршрут товара. Но бывают исключения, когда Джум не показывает маршрут. В таком случае стоит проверить посылку альтернативными сервисами.

На сайте магазина отслеживание происходит аналогичным способом. На веб-ресурсе также есть раздел «Мои заказы». Но рекомендуем все же пользоваться приложением. Поскольку не только легко разобраться, как заказать товар на Джум с телефона, но и можно получать уведомления на телефон о смене статуса. Например, вы сразу же узнаете, если продукция уже в России или была доставлена в ближайшее почтовое отделение. Уведомления полезны тем, что вы гарантированно не пропустите срок защиты заказа (он составляет 75 дней). Если срок подходит к завершению, вам на телефон поступит сообщение о возможности открытия спора.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *